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[建言]对于鸿飞集团的部分建议和意见
2024-04-11 01:13:47
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1.缴费 绵阳市内多家水气运营机构已经接入支付宝微信生活缴费小程序缴费,而鸿飞集团目前使用网页端进行缴费,网页缴费不仅入口深且步骤繁多,暂不能支付宝、云闪付等平台进行缴费,也不能进行代扣以及定额缴费等功能,望鸿飞集团能够尽快接入多平台便捷缴费。 2.资讯 鸿飞集团微信公众号创立至今,推送图文消息大部分均为天然气入户检查通知等,如水电气公交维保变更等消息大多在江油论坛等平台发布,并未在微信平台发布,如公交公交马拉松期间变更,还有最近水气停供维修等信息均没有在微信公众号发布,传达效率低下,发布在微信公众号平台也方便在微信内直接转发,望以后能落实将此类讯息整合以方便查阅。 3.供水 目前多个小区仍使用原华旭卡式水表,需到网点进行插卡处置缴费,且余额不能很方便的查看,来信咨询鸿飞供水是否有远传式水表可供更换,国家大力推进各项缴费实现手机端一站式完成,咨询有无大面积更换现有卡式水表的计划,且关于资费的问题 4.公交 目前实时公交暂时仅支持车来了APP查看,且APP内缺少首末班车时刻,定班车也没有定位信息不方便查看,还请鸿飞公交尽快修正。其次可接入百度高德地图内的公交实时信息,目前川内多个地市以及部分下级区县以开通地图软件内查看实时的功能,来信咨询鸿飞公交是否有此类计划,开通该项功能将方便更多乘客查看实时信息。 另目前公交站台站牌内物料关于手机支付信息有误,银联闪付目前已经停止使用但新制图仍然将其列入,这些问题可能会误导部分乘客,望在下次更换物料时进行改正!

官方回复
回复单位:绵阳市网络发言人
回复时间:2024-04-11 11:14:55
官方回复
回复单位:江油鸿飞投资(集团)有限公司
回复时间:2024-04-14 08:14:40

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