投诉半年多来，对于华润时代之城、华润时代风景新房自交房以来就有的共振噪音（如电梯噪音，楼板脚步声，空调噪音，中间楼层小阳台和厨房外莫名奇妙的声音），龙泉驿区住建局不是走马观花看看，就是办公室查查图纸、称验收文件说合格，从未组织过有关建筑验收单位来探究到底是不是房屋质量问题，也没有找出新房自交房日起为什么有共振噪音的原因！最重要的是到现在都没有督促华润开发商整改好这个问题!请问龙泉驿区住建局是否失职？是否应该追责问责？
龙泉驿区市场监管局牢牢抓着不成熟、不完善的条文边界，说没法督促华润开发商整改电梯噪音，只能上报！而且两家单位动不动就是你推我、我推你，或者直接摆烂，或者直接把工作任务推给十陵镇的质监站、市场监管所，这就是两个单位的履职尽责么？
从百度投诉来看，华润开发商在成都开发的楼盘普遍存在共振噪音，几乎5个主城区和二圈层的楼盘都有投诉！这已经不是一件小事了，不要动不动就把工作推到乡镇所去解决，他们也解决不了。
既然你们龙泉驿区2个局都是吃干饭的，办不了事，龙泉驿区政府也漠不关心，那么请成都市政府督促成都市住建局、成都市市场监管局联合行政，约谈华润开发商，解决成都市所有华润楼盘投诉的房屋共振问题，如华润翡翠城、华润二十四城，华润橡树林，华润时代风景，华润时代之城等成都市所有华润楼盘的房屋共振等问题。请你们组排工作组走访华润所有楼盘，走访了解，请你们梳理成都市和问政四川中涉及华润住宅所有的投诉一一解决！
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局、区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您之前多次反映相同问题，您反映的时代天玺9栋的电梯目前正常运行，电梯的年检合格报告在有效期内，已要求物业加强巡查，定期维保，确保电梯正常、安全运行。关于您反映的噪音问题市场监管局已多次到达现场进行检查和核实，电梯轿厢及机房测出的音量分贝均在相关国家标准内，您反映的电梯低频噪音并非电梯质量问题引起的噪音。成都市龙泉驿区市场监督管理局工作人员已依法履职监管，如您有其他建议可随时来电或来访，电话及地址已书面告知您。
以上情况，工作人员于2024年4月12日9:37、11:56、11:59与您联系，您拒绝接听电话，工作人员已将回复内容短信发送给您，请您注意查看。
您反映的华润时代之城二期9栋房屋电梯噪音问题，经现场核实，您家房屋与电梯井道并未紧邻，现场施工的墙体分隔与隔音措施施工与审查备案的设计文件一致，不属于施工质量问题。开发商对空调外机未加减震垫的已全部排查整改。您反映的楼顶楼板隔音差问题，经核实，现场楼板施工与审查备案的设计文件一致。您反映的电梯共振噪音问题，为电梯使用过程中运行噪音问题，前期经过协商，建设单位对电梯主机增设了隔震垫，目前主要是电梯主机运行时噪音，建议以市场监管部门的处理答复意见为准。
以上情况已分别于2024年4月12日16时11分、16时22分、17时12分电话与您联系，电话处于无人接听状态和无法接通状态。
你们龙泉驿区住建局、龙泉驿区市场监管局简直不作为！大家在百度搜一下华润电梯噪音，看看有多少！龙泉驿区这边早一点的华润云庭，新一点的华润时代之城、华润时代风景普遍存在严重的电梯噪音！而且中间夹心层很多都是漏水房、泡水房，稍微维修后又挂出来卖的！买华润房子注意了！你们龙泉驿区就是不作为不履职！
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