经过:2月1日四川青凌旋彩电子商务有限公司程某洋以直播带货形式卖课,当时她承诺加入他的团队,每天能有来自百度问一问100~300个问题,每个问题酬劳1~3元,一年保证赚50w,也说了不满意可以全额退款,且只有10个名额需要抢,而且这笔费用是用于支付百度公司的保证金,我就付费购买了,然后让我马上签合同,是一个教育课程的合同,且合同内容也和直播里面宣传的内容不符合,我质疑后他们以语音方式说还是按照直播讲的给我们服务并以各种理由诱骗我签下合同。然后2月20号左右我发现我的百度问一问后台一个题都没有,助教说因为百度问一问这几天在整顿所以需要等段时间百度问一问才更新,而且他的课程质量很差,特别是其中几节课,都是重复内容在讲,是为了凑时长。经过联系其他被此公司骗的人交流发现我们受骗的套路都是一样的,且存在大量的受害者 证据里只是少量的枚举,有一种被网络诈骗的无力感,我现在就希望能全额退款,也不想听他们解释什么了,希望兄弟姐妹们都能谨防诈骗 。也希望公安部门、媒体、市场监管局等部门形成合力,对此类网络诈骗活动开展联合整治活动并大力宣传,挽救更多易骗人群,保护人民财产安全和社会稳定。
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员经了解,被诉方告知您未接听电话,无法与您协商退费;工作人员与您联系,您表示不愿意与被诉方协商,要求被诉方直接全额退费;经沟通,被诉方表示无法满足您的诉求。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局依法决定终止调解。已建议您通过司法途径实现权利救济。
以上情况,工作人员于2024年4月11日10时59分与您联系,您表示知晓。