从2018年下半年开始，我们居住的恒德路银海中心的气费就贵得离谱，上半年跟下半年的费用差起一倍，结果从2023年11月份开始，在离谱的基础上又更加的离谱，新气表跑得很快，每次投诉天然气公司都说让检测表，小区其他业主也是跟我一样的情况，检测表肯定说没问题，但是气跑得很快确实是事实，今年的气表跑得更快了，以前一个月30多的气费，到后来5.60，再到现在的100左右，一个正常的三口之家哪里用得到那么多气！
来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区抄表日程为双数月2日。2023年12月我公司远程采集您户气量62方，气表底数1414方，燃气费共计135.16元（已结清）。2024年2月我公司未收取您户气量，气表底数1414方。4月4日您户通过自助抄表抄收气量178方，气表底数1592方，燃气费388.04元（已结清）。
经与您沟通，工作人员告知上述抄表、收费情况。同时与您核对气表底数，您表示家中气表底数与我公司收取底数相比，无异常情况。另，并无您反映“新气表走字过快”的情况。
以上情况于2024年4月9日17：25与您联系，您表示清楚。
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