尊敬的领导：您好，2024年1月19日我向四川应天法律咨询有限公司支付999元委托费，该公司于1月19日让我加了微信“对接群“由六个人组成（我、应天法律余专员、法务部吴主任、专员邓、诉讼老师助理）。这个群的人员，办事拖拉，不认真负责，从2月22日开始回爱理不理的，有时不回，4月1日所有应天法务人员都联系不上。身为法务人员欺骗相信他们的消费者，挺让人失望的，当时说了15个工作之日办不了事就把线给退回来，现在躲着不理不退。希望有关部门领导给老百姓做主，在这个法冶的社会不能让这种欺诈骗钱的行为消遥法外，要让他们受到应有的处罚。