您好，我于2024年1月19日，向四川应天法律咨询有限公司支付999元委托费，该公司诚若帮我解决电商网课的退费问题，加了应天法律咨的工作群，该公司承诺，没有解决实际问题不收取任何费用，经过两个多月的等待，从付款以后发消息给他们都不理我了，电话也打不通了，群里问一下随便敷衍一下，后来有次我连问了几天，然后他们说给对方发律师涵，当时律师涵上又是湖北奋发律师事务所，然后我提出疑问，他们说是他们合作的律师事务所，让我不要管那些，按他们说的去做就可以了，到现在事情一点进展没有，每次发信息都不不理，群里发消息也是几天回复一次，后来我就打电话给湖北奋发律师事务所的人，奋发律师说没有和应天合作，也不认识，上网一查很多人被这家公司骗了，我于2024年4月1日提出停止服务，告知对方把999元的服务费退还于我，然后他们就以我个人提出终止服务的，不符合退费要求，后面就不回复我，电话也拉黑了，我又去联系我最初第一个接触的那个律师，然后我就被拉黑了，在这家公司遇到同样问题不远不止我一个人，我能提供所有证据材料，我的诉求只有一个，他们把999的费用退给我就行，希望各贵部门能看到我的反馈，及时有效的帮我解决这个问题，还望有关贵部门能彻查这样的公司！