向邮储银行西昌支行申请小额极速贷3万元，手机银行线上提交后 额度显示失效 ，西昌支行相关工作人员称不给我贷，原因他们需要额外提供其他资料给他们，小额极速贷属于线上产品，为何要线下提供资料，要求该银行提供证明或相关规定文件有无明确要求需要线下提供材料，该支行无法证明，拨打95580客服电话和银监会投诉后该支行敷衍态度恶劣，不提供证明，请监管部门核实处理并且联系群众处理
请留言作者对官方回复进行评价 [点击这里进行评价]
注：办结回复后10天内网友未评价，将默认网友对该回复“满意”。