【其他 投诉】海昌路宏达世纪物业服务有限公司放任小区住改商来源：问政四川 网友：ERICTEST00  2024-03-29 12:09 已回复

海昌路宏达世纪物业服务有限公司不履行物业合同。放任小区里住改商。小区业主多次要求其履行物业合同。物业不理不睬。小区现在住改商太多，弄得乌烟瘴气。相关执法部门和社区上门要求物业公司积极处理住改商，物业公司也是不处理。造成住改商的情况在小区里大量存在，而且住改商的商家拒绝整改的理由是：那么多住改商在小区里营业的，为什么只让我整改。 而造成这一切的，都是因为物业不作为，不履行合同。最后损害的全是小区业主的利益。而这些业主还是交了物业费的。

请行政主管部门立刻调查处理此事，避免发生群体事件。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 14:49

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：公园城市局、生态环境和城管局来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 16:23

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、生态环境和城管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，宏达世纪锦城小区内多户业主未经许可擅自改变住宅使用性质，前期生态环境和城管局已下达相关执法文书，因当事人未按要求整改，生态环境和城管局已致函相关部门对其房屋产权暂缓办理转移登记、抵押登记等措施。如还有疑问，请联系028-68772613。
关于您反映宏达世纪锦城小区住改商的问题，经了解，小区内目前存在个别房屋有住改商的情形，小区物业服务企业在发现后已及时进行劝阻并上报执法部门。目前，有个别商家已承诺自行整改，其他商家已由执法部门进行调查处理。针对还未整改的商家，小区业主已向新区法院提起诉讼。
以上情况已于2024年4月3日与您联系。