温江区凤溪大道南段818号恒大名城小区内,十栋内角落,污水四溢,小区内物业不管,望相关领导帮忙处理
来信人:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理,现将办理情况答复如下:
恒大名城小区位于温江区凤溪大道南段818号,由恒大地产集团成都有限公司开发建设,于2021年08月30日竣工交付,由金碧物业有限公司成都分公司提供前期物业服务。
关于小区10栋角落污水四溢的问题。经了解,近期,小区商铺管道堵塞造成返水,物业企业已及时与商铺业主沟通协调,目前管道已疏通。区住建局将指导物业企业做好业主的沟通解释工作,对小区业主提出的意见和建议及时进行反馈。同时,切实按照《前期物业服务合同》约定做好物业服务工作,共建和谐小区。
2024年4月3日13时38分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通,您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局工作联系电话(028-82668866、028-82722857)进行反映,区住建局将竭诚为群众服好务。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月3日