【其他 投诉】中国电信无故封号，第二次！退钱！解封我的号！来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-28 17:12 已回复

2019年办的电信卡号，被无故封号，第一反应是手机欠费，立刻充费进去100元左右，但是后来得知是因为我有电信诈骗嫌疑，所以让我必须本人去指定营业厅解封，我去了，但是要求我签订一个不再诈骗的类似协议，严重损害了我的个人名誉与影响。第一，我当时的工作不需要外呼，第三方都有可以查询我当时的外呼记录，打电话基本没有的情况，就将我以电信诈骗的嫌疑封号，以至于我充了话费也无法使用该号码。当时没有计较这件事情，直接弃号，因为没有解封就无法使用，并损失了刚充值的话费。

今年2024年，由于我的工作性质，每年春季招生需要打电话让大学生来参加面试，仅今天一天，外呼了几十个面试打电话，想着我的套餐里本来就有300分钟的通话分钟，就图方便用自己的手机打了。欢迎第三方来查询，我是否对所呼号码有电信诈骗的嫌弃！

第一次对我无故封号我忍了，现在又故技重施！我不能接受你们的所谓电信诈骗的管理条例理由而对我进行封号，我不怕第三方对我的所属号码查询，我没有那么多的闲余时间再和你们闲扯第二次！

我的要求只有两点！第一：返还我19年充值的话费；第二，解封我现在的号码。

我的身份证号码你们尽快去查，我什么都没做，不畏惧你们查任何东西！凭什么三番两次就这样对我封号。签署的条例也极其不合理，不尊重权利！

官方回复

回复单位：中国电信股份有限公司成都分公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-29 16:22

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