【城建 投诉】中建天府公馆二期5栋2单元地暖管破损来源：问政四川 网友：JHH  2024-03-28 14:43 已回复

本人为中建天府公馆5栋2单元的业主，继2024年1月31日投诉房屋泡水之后，整改单位在后续房屋问题整改过程中，野蛮施工造成客厅地暖管破损的严重问题。咨询专业人士后，修补若采用热熔焊接，对维修人员的专业度和经验有较高要求，因为热熔时对温度、时间、手法的要求非常高且无法量化，全凭经验，质量无法保证；若采用卡压滑紧式工艺，使用5年左右后损坏概率极高。

整改单位在处理施工问题的过程中，存在以下问题：
1、对地暖管损坏问题瞒而不报，若不是本人今天中午去看房子发现问题，他们将私自处理；
2、对业主在群内和私聊提出的问题和诉求不做任何回复，电话也不接，本人无法与整改方取得联系；

3、自1月31日投诉后，整改单位整改进度慢，至今无显著改善。

本人诉求如下：要求整改单位一周内完成地暖管破损的换新，不接受热熔焊接和卡压滑紧式工艺修复。

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回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 15:43

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官方回复

回复单位：成都高新区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-04-17 13:43

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
您反映的中建天府公馆项目空鼓、地暖、电气等各类精装修问题。工作人员已协调建设单位整改，建设单位现已加派人手对接处理相关问题。2-5号楼门头幕墙高度问题，经核实符合设计要求。
公园城市建设局工作人员于2024年1月2日9时至1月2日17时之间与该项目投诉人唐先生、尹先生、王先生、侯先生、青女士联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他投诉人。