【其他 投诉】翰香悦府房屋质量问题和乱收费问题哪个部门来管来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-28 14:14 已回复

尊敬的市委书记:
您好！
我是44栋2单元的业主，翰香悦府整改进度缓慢，墙砖大量严重空鼓，大门未修，且乱收费，违规收取业主120元白色垃圾清运费，作为业主多次向质检站，物管科投诉，至今未得到解决，至今没有一个部门能管翰香悦府的问题。希望有关部门调查和处理！

官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-18 14:44

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
针对您反映领地翰香悦府房屋存在质量缺陷的问题，区住房和城乡建设局工作人员已会同该项目建设单位、监理单位、施工单位、社区、小区物业单位、业主代表等相关人员于2024年2月25日上午召开现场协调会，建设单位就您反映的相关问题进行了现场答复，并与业主代表就质量缺陷处理方案达成一致意见，形成建设单位、业主代表签字的书面记录。对于存在的质量缺陷问题，业主可到小区物业处进行报修登记，建设单位根据报修登记情况逐一进行排查，并按照会议商定意见进行整改处理。目前大门正在进行装饰装修，建设单位表示本月底前完成。
若您还有其他的问题，可以直接联系我们，联系电话：89396611。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

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