【城建 投诉】洪江路588号紫樾锦西府一楼业主私自侵占绿地来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-28 10:42 已回复

洪江路588号紫樾锦西府一楼业主私自侵占绿地温江区洪江路588号紫樾锦西府小区，一个所谓的改善盘，在温江区卖出1.9w一平方的高价。因隆基泰合开发商、隆基泰合物业、温江区住建局、温江区执法局多方不作为，导致小区内出现大规模的“圈地运动”，用红砖水泥圈围小区公共绿地，侵占公区绿化，更有甚至将小区公共路灯、天然气调压管等众多公共设施一并围入，此问题自8月中旬交房后，多名业主已多次向温江区住建局、温江区执法局等部门投诉，但至今为止，没有给出官方书面的具体处理结果，温江区住建局、温江区执法局只知道和稀泥，将此事像皮球一样踢来踢出。我们众多业主不明白，高达一米八的红砖违建怎么就不算违规建筑，投诉八个月，至今不处理，业主多次信访都没有得到有效解决。极大地损害了党和政府的公信力，因此，恳请领导责成相关部门负责人员依法依规快速处理，还小区众多业主一个美丽的居住环境！十分感谢！

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 14:42

来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，紫樾锦西府小区位于温江区涌泉街道洪江路588号，由河北隆泰物业服务有限责任公司成都分公司提供物业服务。
二、调查核实处理情况
关于您反映“一楼业主私自侵占绿地”相关问题。经调查核实，开发商在销售该小区商品房时，与全体业主均签订了《紫樾锦西府商品房买卖合同补充协议》，约定毗邻空间的特定使用权。2023年11月至目前，区住建局协同区信访局、区规自局、涌泉街办组织召开居民沟通协调会10余次，对住户进行政策宣传、沟通、解释。目前，相关沟通协调工作持续进行中。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月1日10时55分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月1日

官方回复

回复单位：成都市温江区涌泉街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 16:56

来信人：
您好！关于您反映紫樾锦西府小区开发商和业主修私人花园的相关事项，我街道立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我街道已会同区住建局、区综合执法局等相关部门现场查勘，约谈小区开发商四川隆和紫樾房地产开发有限公司和小区物业企业河北隆泰物业服务有限责任公司成都分公司，并协同区信访、住建、规自等部门先后召开居民沟通协调会，目前，相关沟通协调工作持续进行中。我街道已责成小区物业企业河北隆泰物业服务有限责任公司成都分公司加强对小区房屋装饰装修活动监督管理，对一楼业主违反装修管理规定和装饰装修协议等行为依法依规依约制止。
2024年4月1日9 时50分，工作人员电话联系，告知办理情况，您表示知晓。

成都市温江区涌泉街道办事处
2024年4月1日

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