【教育 投诉】四川学研教育咨询有限公司虚假宣传欺诈消费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-27 17:57 已回复

尊敬的成都市教育局以及市场监管局的各位领导：
首先感谢领导百忙之中处理我的诉求，本人的诉求是要求四川学研教育咨询有限公司退还本人所缴纳的学费定金1180元，并解除10620元的学费贷款合同。
举报单位：四川学研教育咨询有限公司（四川查米教育旗下的学研教育），以下简称该机构
事情经过：2023年11月8日，我收到该机构的老师张老师的微信添加好友通知，同意了对方的请求。称他是考研中心的老师，虚假宣传谎称该机构有西华师范大学定向研究生的渠道，并告知我在该机构报名后只需要统考考过国家线就能被西华师范大学录取为非全日制研究生。 之后以西华师范大学名额很紧张，报名2天后截止为由，诱骗我报名，并谎称已经在西华师范大学给我建立档案，虚构已在西华师范大学为我注册学籍的截图诱骗本人于当晚在微信通过其收款二维码向该机构支付报名费定金1180元，并诱导我与该机构在线上学费分期支付的贷款合同。之后我向西华师范大学学研招办工作人员核实并无该入学渠道（初试过国家线就录取，不用过院校线）。研招办工作人员告诉我一切以学校官网发布的招生简章为准，学校没有与任何第三方机构建立招生合作关系。随后我与该机构招生老师交涉，机构老师称他们机构有和西华师范大学有合作，只要考过国家线就可以以定向生的渠道直接入学（不用过院校线）。2024年1月10日我在微信正式向该机构老师提出退款，机构老师一直拖延时间称已经向上反馈。2024年3月7日再次跟该机构老师协商，还是一直拖延说要向上反馈，至今无果。
以下是我对该机构违法违规行为的举报：
一、虚假宣传，诱导付款，欺诈消费。该机构虚假宣传并谎称有特殊渠道（考过国家线即可被高校录取），望相关部门及领导帮助追回全部费用并解除与该机构的合同，并对该机构及人员违法违规行为进行严肃处理，维护消费者权益。
二、该机构无考研培训资质。
1.该机构没有相应的考研教育培训办学许可证。
2.该机构营业执照经营范围不包含考研培训，招生，属于超范围经营。
3.该机构考研课程培训老师无相应教师资格证。
三、该机构行为有网络诈骗嫌疑。
2024.3.27日

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 15:46

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的四川学研教育咨询有限公司问题，经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查，已联系您提供相关佐证资料，待核实后以便受理相关诉求调解协商。
2024年03月29日10时52分，锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系，告知您相关情况，感谢您对我们工作的理解和支持。

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