港龙美的未来映1楼的业主生活安全得不到保障,每天有莫名其妙的不明身份的人到家门口拍照,物业伙同一群业主来一楼业主家强扯一楼业主家门口种的绿植,一楼业主要他们给出相应文件,物业拿不出,他们以人数占多的优势强行拔除绿植,社区和物业对于楼上个别业主强占公摊面积做鞋柜的投诉置之不理,社区存在执法不公,物业不作为一味欺负一楼业主,物业纵容其他业主肆意在一楼业主门口聚众赌博聊天打扰业主休息,让一楼孩子受到惊吓,每天起床拉开窗帘就看到有人从窗户外面朝房间里窥探,人生安全受到威胁。
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留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区东升街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,经向消防救援大队了解,通道不超过1.2米的鞋柜符合要求,不属于违建行为。鉴于物业在日常管理中存在未及时发现、制止、上报情况等问题,经区小区管理服务中心决定,对物业做出扣除信用分处理,并将情况报送市级部门。我办已告知物业加强物业服务区域内的日常管理,用心用情为业主做好服务。在此期间给您带来的不便,敬请谅解。我办已告知物业加强沟通,同时做好解释工作。