尊敬的相关部门:
我发文是要对我父母2023去参加的四川旅游团中发生的一件诱导购物事件投诉。
近期我才知道,父母作为游客,被导游带去购物,在润东珠宝购买了价值近上万元的翡翠。然而,我对购买的商品价格产生了质疑,因为我后来得知这个翡翠的价格明显虚高,与售后沟通想给与退货,因超过30天无法执行。
首先,我要强调的是,导游在旅游过程中引导游客购物,特别是在珠宝店购物,是不道德的行为。游客应该是来享受旅游景点的美景和文化,而不是被强行拉到商店去消费。导游的这种行为严重损害了游客的权益,而且是不合法的。
其次,就购买的翡翠而言,我深信价格被明显夸大。这种情况在旅游地经常发生,旅游景点附近的商家往往会抓住游客心理,故意提高商品价格。我认为这是一种欺诈行为,对游客的经济利益构成了严重威胁。
最后,我父母在购买翡翠时并没有意识到退款期限的问题。这也说明了商家在销售过程中缺乏透明度和诚信。游客应该在购买商品前得到充分的信息,包括退款政策等。而现实情况是,商家往往不会主动告知这些信息,导致游客陷入不利境地。
因此,我希望相关部门能够重视这个问题,给予我们投诉的关注和支持。我请求相关部门对润东珠宝的这种经营行为进行调查,并严肃处理他们的不当行为。我也呼吁相关部门加强对旅游景点附近商家的监管,保护游客的合法权益。
谢谢您对此事的关注和支持。
此致!
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