【教育 投诉】成都一只学教育机构网络诈骗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 14:46 已回复

2022年5学通过“一只学”在网络上发布的关于消防设施操作员相关教育培训的广告，联系到了他们相关的负责人，报名了该公司相关的培训课程，并缴费前后共计4728元，该培训机构承诺的合同内容：线下培训课程、一年内保证可以参加考试、包过，不过退费等内容至今（2024年3月25日）没有答复，并注销了一系列相关联系人的各种联系方式，我的培训费用也没有退还给我，希望当地政府领导可以重视一下我们这些普通人的正常维权请求，由于该公司的合同拟定问题，我们无法通过法律途径维权，被告主体与我所在城市并不是一个地方，导致诸多不便，希望政府领导可以给予一定程度的重视，等候您的回复。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-27 10:23

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的成都一只学教育科技有限公司购买课程想退费的问题，经锦江区市场监督管理局柳江所现场检查，成都一只学教育科技有限公司未在注册登记地址经营，通过注册地及注册登记电话号码无法联系到当事人，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定，锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录。建议您后期通过司法途径维权。
以上情况于2024年3月26日13时01分，与您联系，您对办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的理解和支持。

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