【城建 投诉】锦江区经天东路129号上东家园小区脏乱差来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 14:22 已回复

尊敬的领导您好，
该小区环境真的很脏，如：露天垃圾桶夏天散发恶臭，清理不及时；小区内部步梯两侧墙面已经由白色变成黑色，步梯上垃圾灰尘无人打扫；每栋楼一层大门生锈铁迹斑斑，每到下雨就湿滑，门头上面杂草丛生，堵住排水口无人管理。该小区真的乱，如：电瓶车放在楼梯间，有火灾隐患；小区汽车乱停，占用消防通道和正常行车通道；小区楼顶和一楼几乎全部都进行了违章搭建，占用公共区域，有安全和火灾隐患；小区树木野草无人修理，长的杂乱无章。小区真的差，如：物业无责任心，不主动积极解决问题，及时业主反馈问题，也是无人管理；门卫不作为，小区治安差，任何人任何时候都能自由进出小区，保安不闻不问；居民素质差，不配合物业工作，常年不交物业费、垃圾费；环境真的很差，很多地方能闻到恶臭，没有一个3环内小区的样子。
本人诉求：1，改造小区内部墙面，还居民一个舒心的家；2，强力拆除小区的所有违章搭建，还居民一个宽敞的家；3，改造停车位，让小区居民有位可停车，小区禁止临时车辆进入，无车位时严禁车辆进入，杜绝乱停乱放；4，外部力量促进居民交物业费的积极性，培训物业和保安的责任心，还给居民一个安全的家；5，更换老小区下水管道，自来水管道，整平小区道路。
2024年本就为拆改年，希望政府和领导可以切实考虑到居民的需求，谢谢。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-29 16:55

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦华路街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对反映的问题，一是针对小区墙面和停车位等改造事宜，社区目前已将上东家园小区纳入计划，具体改造事宜和时间等目前还在未确定。二是针对小区违章搭建问题，执法部门已开展调查，后续将针对该问题开展整治。三是社区已督促物业公司加强工作人员岗位培训和教育，提升小区物业服务水平。
以上情况已于2024年3月27日15时04分与您取得联系，您表示知晓，感谢您对我们工作的支持与理解。

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