【旅游 投诉】成都中国旅行社锦江分社坑宰外地游客来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-23 23:34 已回复

漫天要价（同一个团对待一个外地女孩要价相差4倍)，不签合同（收定金后，让导游收剩余费用，规避责任），霸王条款（转移矛盾，让低价旅游人谴责高价旅游人)，私改路程，强行更改旅行开始时间，承诺人数不符合约定人数，不解决问题，冷暴力

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-04-07 15:01

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区文化体育和旅游局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经核实，双方已协商一致，问题已解决。我们将持续加强对旅行社的监管，督促其提升服务质量，感谢您的理解与信任！

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