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旅游购物投诉
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旅游购物投诉
2024-03-23 21:06:01
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尊敬的领导您好,我们14号来到成都旅游,报了去黄龙和九寨沟的旅行团,当时旅行社没有提及是购物团,但导游说我们是购物团,导游说为了拉动汶川振后经济,我们也理解,当时买了琥珀蜜蜡2450元,后咨询了相关行业的专业人员说此商品比同类商品贵很多,甚至翻倍,而且购买场所与当地政府没有任何关系,这让我们觉得不是支持不支持经济的问题,而是把我们当成了待宰的羔羊,让人心理不舒服,商家承诺30日内无理由退货,希望政府部门介入,把我购买的琥珀蜜蜡全额退款,总额2450元,再次感谢!
官方回复
回复单位:松潘县综合行政执法局
回复时间:2024-03-25 15:13:54
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