尊敬的领导你好,本小区自更换物业以来多次出现车辆堵塞小区大门的情况,造成居民出行不便,影响出行效率。3月23日下午今天又堵了,这种情况如何处理?物业说报警了,结果还堵在小区门口
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成成龙路街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,成龙路街道办事处工作人员赓即对投诉人反映的情况进行调查核实。经核实,领域小区第三届业委会组织全体业主通过公开招投标选聘物业公司,经业主投票通过,并与新物业公司签订了物业服务合同。据了解,3月23日确实有车主因停车费与物业发生纠纷,造成小区大门堵塞,现场已经报警处理。 针对以上情况,成龙路街道工作人员已要求新希望物业公司要按照合同约定为业主提供相应服务,物业不能因业主拒缴物业费、停车费而限制业主出行,要切实履行物业公司应尽的职责。同时,还可以通过法律途径维护自身合法权益。