我于2023年10月中旬在此平台留言,我社区大同镇街道办的何先生回复我说三个月内处理,但现在己过去快半年,且我今天上午还专门打电话问,告知我在开会,
来信人:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,青白江区高度重视,立即责成大同街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
大同街道工作人员于2024年3月25日11:06通过15002828870与您联系,确认您的诉求与工单内容一致。
关于您反映的蝴蝶洲相关的问题,经街道和物业协调,1楼住户已同意将空调外机移到一楼,目前正在联系移机单位,预计4月初完成移机。下一步,街道将督促物业加强巡查,做好宣传,引导业主按照小区管理要求统一规范摆放空调外机。
大同街道工作人员于2024年3月25日11: 15通过15002828870与您联系,您表示反映的问题已解决,您对办理结果表示满意,您对服务态度表示满意。
感谢您的监督与支持。
来信人:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,青白江区高度重视,立即责成区房产保障中心进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、调查情况
区房产保障中心工作人员于2024年3月27日16:00通过电话83692757与您联系,确认您的诉求与工单内容一致。
二、处理情况及下一步措施
关于您反映蝴蝶洲小区1楼业主将空调外机挂在外墙,并未放置在开发商预留的空调外机安放处的问题。经了解,小区物业服务企业会同属地街道(社区)于3月26日与业主进行沟通,该业主承诺将于两周内移机。区房产保障中心将督促物业服务企业加强宣传工作引导业主文明守约,做好小区的日常管理工作,维护好小区居住环境。
三、沟通情况
区房产保障中心工作人员于2024年2024年3月27日16:00通过电话83692757与您联系,将相关情况告知,您表示知晓。感谢您的监督与支持。