领导你好,我于2023年5于11日报名"胡贝儿形体"学校,在上课期间,该培训机构临时取消课程等因素,让我上课非常不便,于2023年10月初,提出退费诉求,该机构互相踢皮球,态度非常恶劣,在第一次投诉后12月联系我并承诺退款,一直拖欠至今未退款微信联系无回复,请问问各位领导,现在商家都这样霸王条条款,欺负消费者,疫情过后挣钱变得更难,这几千块钱对于我的家庭来说非常重要
我的诉求:
希望各位领导及负责部门督促我的退款诉求
报名费用4980元(50节课,赠送60节课),我上课12节课,那么应该退回我38节课的学费。,合计3784.8元
该培训机构收费的营业执照已注销,实际注册公司为成都田恬儿文化传播有限公司
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
经核实,该公司未在实际注册地经营,依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定,锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录,因无法联系被投诉方,故无法组织调解,同时建议您通过司法程序解决。