我要投诉梓潼移动大新营业厅，恶意不给我取消宽带。24年1月份都去办理宽带销户，截止现在3月份了都还没给我办理。去营业厅了4-5次都是说的，给我登记了，需要上面的领导审批才可以去取消，我都问哈是啥子流程都3个多月了，还没走完？每次开车从梓潼到大新来去2个小时，把老百姓的事情是不是放在心上的，是要有关系才能处理还是什么送礼才能处理，能不能给办理，说个具体情况，请领导为我们老百姓做主啊。办理的时候好办理，办理销户就这么难嘛。强行捆绑消费。我的诉求是本月内把宽带给我销户。