本人是彭州市恒大悦府小区业主,因室内局部微改;故需要把室内天然气管道局部调整,本人与2024年3月13日去彭州华润燃气室内改管预约处登记预约改管;截止到2024年3月21日彭州华润燃气公司服务人员上门服务,经燃气公司人员现场确认后说需要改管905元;我马上就把费用缴了,在此有个疑问:入户燃气改管究竟是怎么收费的啊?本小区有些业主650元就搞好了、有些又是697元,都是同一家燃气公司为什么收费标准不一样!而且我在手机上缴了费用也看不到是服务什么项目收费!请有关部门解释一下。
“您的留言”我们收到了,您反映的问题彭州华润燃气公司回复如下:我公司燃气改管收费按照明改499元/户(含DN15镀锌管5米)、移表612元/户(含DN15镀锌管5米)、暗埋905元/户(含3米暗埋管),超出部分按实际用料收取费用,以上收费标准在客户中心公示栏有公示。缴费明细可通过我公司微信公众号“彭州华润燃气有限公司”微网厅进行查看。以上情况已向用户解释清楚。后期,我们将进一步强化与用户的沟通机制,确保用户的每一次消费都能得到清晰明确的解释,让用户对消费情况一目了然。
2024年3月22日
华润燃气留的改造人员的电话不是本人!打过去喊联系另一个手机号!请问华润燃气公司留的电话是否有效?我从2024年3月13日开始预约到今天为止,我的预约的事项依旧没有办理完成!请问华润燃气公司办理业务周期时间是多久?