【医疗 投诉】投诉华医通来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-20 18:17 已回复

本人通过挂华西2024年3月27号的号 钱扣了 号出了7号 半小时后以网络不好说我没挂上 华医通无法解决

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 11:23

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 09:50

您好！您反映的关于挂号的问题已收悉，我委高度重视，立即责成四川大学华西医院调查处理。
据四川大学华西医院报告，经调查核实，因早高峰期间支付网络回调故障造成异常情况，目前该问题已修复，并制定了相应的规避措施。目前号源已恢复可重新缴费取号，您表示已重新取号，问题已解决。医院工作人员已于2024年3月22日与您电话沟通解释上述情况，您表示满意。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]