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其他 求助】老小区乱收费来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-19 21:27 已回复

我是简阳市香港城老市委大院租户,房子是老小区。只有一个老太婆门卫,白天不做任何事情就在门卫室跟闲杂人员闲聊,人员进出也不做登记,小区门口监控也长时间损坏没有维修换新(相当于白天根本没有安全措施)。晚上会锁门,开锁需要缴纳一块钱开门费,出门也同样需要,而且不管进门出门间隔时间。相隔一分钟也得再给1块钱,并且态度极其恶劣,言语咄咄逼人,倚老卖老。收开门费就是违法行为,我们也正常缴纳了物业费,现在物业负责人不出面,社区管不了。主要问题,小区门口监控坏了不换不住,门卫不作为只会晚上乱收费。向社区反应后她还恶语相向,不理她还追上门骂。小区物业负责人也没出面,居委会也只知道让我们年轻人让着点老的,我不理解,我为什么要给钱助长违法乱纪的风气!!请领导重视,这是普遍情况

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回复单位:简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2024-03-20 16:22

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官方回复

回复单位:简城街道办事处来源:问政四川 回复时间:2024-03-25 10:36

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我街道办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
简城街道政府街社区接件后及时与市委大院院委会联系沟通,院委会表示市委大院系小区居民自治,院委会会加强管理及时与门卫沟通,要求其转变工作态度服务好小区居民。
以上情况,已于2024年3月22日15时41分与您联系沟通,您表示满意。

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