【3.15 求助】温江明信云玺府部分业主违规圈占公共绿化！！！来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-18 18:11 已回复

尊敬的领导：

      我是温江明信云玺府的一名业主，关于我们小区一楼业主侵占公共绿化、破坏外立面的事情，已经通过12345、温江住建局、街道办、等渠道进行投诉，内容如下：

     1、物业不作为，纵容一楼业主私自圈占公共绿地，几乎一楼业主每家圈占面积高达100平/家，侵害了小区剩余300多家业主的合法权益；同时为了一楼业主个人安全，后期高空坠物等带来的未知危险，希望相关部门也警告一楼业主不要违规外建。

    2、一楼业主私自打掉外墙，破坏小区外立面，悬挂空调等违法行为。

现阶段住建局回复我们小区是没有私家花园一说也落实了部分业主的违法行为（有录音），现阶段要求开发商提供相关线索。问住建局要求开发商最迟什么时候可以提供，一直是说尽快尽快，一直没有准确的回复。这件事情，我们小区已经很多业主都有投诉过，10多天过去了也是尽快，难道相关部门解决问题是没有时间要求的吗？所以希望能得到相关资料什么时间移交执法部门的准确信息及后续进展。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 15:47

来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“部分业主违规圈占公共绿化”相关问题。针对此情况，2月7日柳城街办已组织区住建局、区综合执法局现场协调，要求物业服务企业对安装栅栏住户下达整改通知督促整改，并指导物业服务企业做好与业主之间的沟通解释和小区绿化管理工作。3月11日，我局再次会同柳城街办约谈开发企业、小区物业服务企业，责令其禁止违建材料进场，督促业主进行整改，截至目前整改工作持续进行中。
三、与投诉人沟通情况
2024年3月21日15时45分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月21日

官方回复

回复单位：成都市温江区综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 17:18

热心网友：
您好！您所反映的问题已收悉，温江区高度重视，立即责成区综合执法局调查处理，现将有关情况回复于您：
关于您反映的“五洞桥路明信云玺府小区占用公共绿地”的问题，根据《四川省人民政府关于印发<四川省赋予乡镇（街道）县级行政权力事项指导目录（第二批）>的通知》（川府发〔2021〕42号）、《成都市温江区人民政府印发第二批赋予镇（街道）区级行政权力事项清单的通知》（温府发〔2023〕14号）要求，区综合执法局已于2023年11月完成赋予镇（街道）指导目录内相关行政处罚权及行政检查权工作交接事宜，并在温江区人民政府信息公开网公示（网址：http://www.wenjiang.gov.cn/gkml/cdswjqzhxzzfj/fwsx/1177271911642562560.shtml）。您投诉反映的内容属于附件中第九项内容，目前该事项内容属于镇（街道）行政处罚范畴，我局将对镇街行政处罚工作开展业务指导，协同属地镇街积极会同业务主管部门区住建局开展相关执法查处工作。
2024年3月21日15时22分，工作人员通过电话将上述处理情况告知网友，网友表示知晓。
再次感谢您对我区城市管理工作的关心与支持，如果您有好的建议欢迎拨打82717557告诉我们。


成都市温江区综合行政执法局
2024年3月21日

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