【其他 投诉】关于燃气费的违约金问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-17 19:51 已回复

我是大丰保利城二期的一名业主，关于燃气违约金的问题我需要向主管部门进行投诉。
1.我不需要燃气公司提供的先用后付嗯服务，如果我的账户里面没钱了，可以直接停气。
2.账户欠费了，你收我违约金，那么我每次多存的费用，你是不是得给我利息？

这不是多少钱的问题，是和谐法制社会的公平公正问题，如果无法得到回复，我将继续向市长热线进行反馈。

官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 14:02

网友：您好！
来信已收悉，即转区经济和信息化局进行办理，现回复如下：
经调查，您反映燃气费用的问题。
目前大丰燃气公司已与您联系告知具体情况，违约金为您和签订用气合同约定，建议您及时结清气费，避免产生违约金。
针对您反映的预缴气费使用事宜，区经信局已将相关建议转达至燃气公司。
另：您如有任何问题可致电大丰燃气公司，投诉电话：028-83918689（服务时间;星期一至星期五上午9:00至下午17:00，节假日除外）；24小时应急抢险电话：028-83911359。
以上情况，2024年3月25日区经信局给您来电，您表示知晓。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

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