投诉:成都市旻洋网络信息咨询有限公司
该公司地址:四川省成都市金堂县栖贤街道学府大道279号2栋2层204号
投诉内容1:发布不实广告误导消费者
该公司通过快手投放广告58元就可以开好拼多多店铺,实际初期需付费385元;
投诉内容2:隐藏消费
初期付费385元后,在事前未与消费者沟通的情况下又需要额外收取消费者998元货源软件费用。
尊敬的网民朋友:您好!来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的情况,金堂县市场监管局高度重视,立即开展了现场检查,现回复如下:
1.您的主要诉求:全额退费;2.调查核实情况:我局工作人员联系商家,商家表示已提供相关服务,拒绝退款;3.调查处理意见:建议消费者采取法律途径解决消费纠纷。欢迎多提宝贵意见!此复。