篮球培训结构不退费、不回消息、不开发票、
2023年4月在锦江区椿树街和海棠路交叉口的锦江篮协 报名了篮球培训,当时跟收费的人员确认了是可以退费的,于是支付了4536给到四川德瑞克篮球俱乐部有限公司, 据说是由这家公司运营的锦江篮协,让我放心, 于是就安排小孩上课,过程中老师教学风格强势,小孩不适应,小孩对篮球有了应激反应,一提到篮球就哭,一走到椿树街和海棠路交叉口就大哭,于是暂停了培训,
在2024年2月26日正式跟老师提出退费,说有专人联系但并未联系,催了多次后在3月5日一个自称运营主管的人来电说他们不退费,也从没有退过费,加之我现在剩余课时也还很多,只可以转,但是要低价, 我表示不能接受,这位运营主管就表示自己还有事,就不处理了,挂了电话;
再次联系锦江篮协老师也不再回复;
无奈之下打了12366举报未开发票,经过锦江区税务局的联系对方财务联系我说开发票,我表达要退费,财务表达不关她事,态度恶劣,挂电话还语言攻击, 后财务也联系不上,发了短信也不回复
现在就是不回消息、无人处理、退费无门,还受一肚子气, 请主管单位介入协调处理,
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