【其他 求助】旌阳壹号二栋702号长期噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-07 13:04 已回复

本人是德阳市旌阳区嵩山街118号旌阳一号2栋602号业主，两年以来长期遭受702号住户高跟鞋声，拖拉桌椅的噪音等扰民问题，两年来找过物业协调过无数次，但对方不改变不出面也不愿意调解。近日，本人又拨打了德阳12345热线，后由沙河社区和泰山路派出所及小区业委会出面调解此事，但702号仍不愿出面接受调解，不接受任何调解。702号制造噪音时间均为正常休息时间（早上七八点，中午一点过，晚上十一二点，该户人员身体可能也有问题，一晚上起夜四五次），长期穿高跟鞋在家里走路、小跑，拖拉座椅。请相关部门帮助调解处理下，感谢！

官方回复

回复单位：德阳市旌阳区旌阳街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-12 14:43

女士：
您好!您的留言收悉，针对您所反映的问题向您作如下的解释和答复：
经了解，针对您所反应的问题，沙河街社区、社区民警及旌阳壹号物业多次通过打电话及上门（3次）进行面对面协调，7楼住户表示自己因粉碎性骨折，在生活中使用拐杖难免会产生噪音，希望您能理解、包容。下一步，街道及社区将持续跟进此事。
祝您家庭幸福、生活愉快！
德阳市旌阳区旌阳街道办事处