我是四川省成都市高新区肖家河街道兴蓉北街3号兴蓉苑1栋3单元业主，我们小区是特殊异形夹角房屋，且是30多年地震后老房子，就既有住宅小区自主增设外挂电梯未体现自主，业主代表是川航物业指定，业主代表都不知道责任划分，能代表我们其他业主？动议表决未让全体业主表决，走流程更是在我们不知情下撇开我们走完流程。经办人贺*武、社区书记贾*杰未实地考察，动议表决书有四家空白也未征询，公示后也未充分告知，整个流程未公开公正透明。望严查！！！我们诉求维持现状！！！
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区肖家河街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
针对此问题，前期街道分别于2023年12月1日下午14时、12月5日下午15时由兴蓉社区、肖家河街道组织了调解。在两次调解过程中工作人员都在场，并作了相应的会场记录，没有发现工作人员存在您所反映的问题，也不存在强制安装的情况，电梯安装是业主自发组织安装。 针对您所反映的外挂电梯影响日照，还存在光污染、噪音污染问题，街道没有司法权、也没有执法权。在街道职能范围内，积极搭建沟通平台，组织双方进行沟通协调，但因您们当事双方存在意见分歧，未协调成功。故建议您们通过司法途径来解决相关分歧，维护各自的合法权益。
以上情况已于2024年1月19日10时40分已与您当面沟通。如您还有疑问可拨打城市管理办公室电话028-86052847。
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