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[投诉]九寨沟旅游遭遇欺诈
2024-03-02 00:14:52
已回复

尊敬的领导您好!我们2月26日来成都旅游,报的九寨沟黄龙三日游团,2.27号启程黄龙九寨沟游玩,报团时没说有购物,但在实际旅游玩时导游说是有购物行程的,我们也没反对,说支持地方经济,我们也愿意为阿坝州经济发展做点力所能及的事,也希望九寨沟越来越好,在导游和导购的游说下,我们买了玉挂件,牛角梳,药材,牛肉干等物品,今日离开成都抵达西安继续旅游,发现玉牌变白,咨询了相关行业,说是抛光时打的蜡,蜡消失后还会继续变白,和店内同类商品虚高几倍,我们此时继续旅游的心情都没有了,网上查询商家与当地政府没有关系,发现有很多这种问题,让我们很难以接受,我们也是普通的工薪阶层,来到了美丽的九寨沟,我们也想为阿坝州汶川地区做些贡献,但是商品质量跟价格我们不能接受,想与商家联系,但是考虑到物品价格不低,请求政府相关部门将玉器共计29600元退款退货,其他物品可以接受,(商家承诺30天内无理由退换货)再次万分感谢!

官方回复
回复单位:松潘县综合行政执法局
回复时间:2024-03-08 10:36:39

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