【贪腐 投诉】中国电信不知情乱开业务来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-01 12:00 已回复

我到电信营业厅办理了1919853****，不知情给我乱开业务，现在取消还要喊我交违约金，真的是太无助了，愿有管部门帮忙，我是消费者，我想怎么消费是我的自由呀

官方回复

回复单位：中国电信广安分公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-05 09:11

尊敬的网友：
您好！您的留言已收悉，我公司针对您反映的情况进行了认真核查，您开通的业务均按照公司业务规范正常办理，并经您本人签字确认，不存在“不知情乱开业务”情况。由于享受了部分优惠活动，存在相关协议约定。若需取消业务或有其他问题可到电信营业厅联系工作人员进行处理。给您带来的不便请您谅解，感谢您的支持。

中国电信广安分公司
2024年3月5日