四川万鸿教育公司引导我消费，话费1298元购买软件使用权但软件一直处于维护更新，不能使用，无合适备用软件，学费交完，老师回复消息不及时，常以修电脑的理由推诿扯皮，拼多多运营没有宣传的质量好收益高，存在虚假宣传欺诈消费者。请有关领导部门帮助我，维护合法权益
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