尊敬的张书记： 您好！ 我是鸿通富春山居购房的业主，我于2021年8月在鸿通富春山居项目购房，购房时鸿通公司和我签合同，并在合同里承诺2023年9月交房，由于疫情与高温，鸿通富春山居下发延迟交房告知书，延迟交房3个月。按承诺，应当于2023年12月交付，但现在已经2024年2月25日了，但是却没有任何通知信息，甚至延迟交房信息都尚未发送，去工地查看空无一人，售楼部残破不堪。为孩子读书，小区众多业主四处咨询，多次找到住建局领导，却一直得不到实际解决方案。请问书记，我们业主应当如何做才能合理合法的保障自己的权益，又有谁可以保障我们的权益。我们相信您们是全心全意为人民服务，但是购房的业主苦不堪言，又该如何办。