我去年就问过清泉镇到成都的直达车什么时候恢复,说是车旧了换新的,新的公交车已经买了还在协商,这都协商一年了,这车还是没恢复,没开通,真的给镇上的出行带来了极大的不方便,请问你们到底什么时候开通?还是说之后这个车次就此取消了?如果取消,那么取消的理由又是什么?请给个准信。
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,青白江区高度重视,立即责成青白江区交通局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、调查情况
区交通局工作人员于2024年2月20日11:14通过83610198与您联系,确认您的诉求与工单内容一致。
二、处理情况及下一步措施
经我局工作人员核实了解,经营清泉至成都客运班线因客流锐减导致企业无法维持正常经营活动,因此暂停运行该线路。目前您可乘坐604路至成都西河站换乘4号线;乘坐Q12路清泉至石板滩客运站换乘654路至十里店公交站。下一步我局将结合成都市公交一体化,持续优化调整公交线路,进一步提升公众乘车满意度。
三、沟通情况
区交通局工作人员于2024年2月20日11:25通过83610198与您联系,您表示反映的问题已解决,您对办理结果表满意,您对服务态度表示满意。感谢您的监督与支持。