不得已的投诉,绵阳市涪城区跃进路北段109号金达小区尚茶轩茶楼长期油烟直排。从2023年6月份以来,尚茶轩在居民楼开办茶楼。为吸引人来打牌,长期给打牌人员煮饭包吃,煮饭的废气未通过烟道,未处理直接在我隔壁窗户下直排而出,废气直接飘入我家屋内,给我造成生活困扰,引发我肺炎、喉炎并发,给我身体造成伤害。已经投诉几次,社区工作人员来问过两次,在事实都有的情况下,要我们提供其他证据,也没处理意见。街道城管执法的,只来看了一下,没有说直排,拍了照,叫茶楼两天不煮饭,又没有下文。这是什么意思?我投诉1.尚茶轩茶楼在无任何同意下在居民楼开茶楼,给居民造成生活困扰;2.尚茶轩茶楼直接外排废气。3.街道执法人员,执法不严,不作为。
网友:您好!您反映的问题已转涪城区核实处置。
绵阳市网络发言人
2024年2月6日
网友:
你好!
你所反映的问题已收悉,我们高度重视并立即安排社区、部门核实处理。
2月7日,滨涪社区工作人员、综执大队就金达小区业主投诉尚茶轩茶楼油烟扰民问题,到现场查看情况,经与茶楼和投诉人协调,茶楼老板同意年后处理。
2月19日、20日、21日,社区再次督促茶楼工作人员处理油烟扰民问题,茶楼表示将过完大年后处理。滨涪社区、街道部门将持续督促茶楼进行整改。