黄家政府告知因未完成规划、审批、竣工验收等程序所以用房屋安全鉴定报告代替，现不明确为什么前期的程序一样未办理，我们是否就只能理解为由于政府当时没有按时完成规划、审批、验收导致现在业主要多支付房屋安全鉴定费用；告知鉴定公司和共管账户是征求业主意见聘请，但作为业主并不知晓。向社区办事处领导咨询政府要求提供购房合同、业主身份证、业主签字等的办理政策及用途，回复没有政策，政府喊提供什么业主就必须无条件提供，否则不办理房产证，难道业主不能有知情知晓权？工作流程不能公开、透明吗？就算老百姓不是找政府办事而是求政府办事也不至于不能问问题吧？还是那些没有经过政治素质审核的走捷径吃上官饷的临聘人员代表？我相信政府执政为民，不是欺压哄骗百姓所以向来支持政府。如今“危房改造自建”已14年之久，至今未能办理房产证，政府让业主出让了土地产权没有补偿，当初免费办理“两证”，现拖了14年不仅没得到“两证”还多出了上万甚至可能几万的费用，怎能不质疑？文件中指出（见附件）：乙方业主享受县政府和镇上出台的小西街惠民政策，请问尊敬的隆昌县政府怎么落实的惠民政策，同时请问尊敬的黄家镇政府落实了什么惠民政策给居民们。