一事实 谢*君认购乐山市五通桥区蓝城绿洲云著，支付2万，置业顾问个人违规收取购房款 二住建部门处理 定金无需直接进入监管账户，开发商合规 三进展 人民提供国家三部委联合发文后，不得不承认开发商违规并让购房者自己想办法解决违规退款问题 四诉求 提供如下情况说明 1替开发商掩盖违规事实情况说明 2作为监管部门监管失职情况说明 五诉求支撑 中华人民共和国宪法“一切国家机关和部门，都要接受人民的监督和批评”
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