【医疗 求助】无法为母亲线上办理城乡居民医保登记来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-27 23:15 已回复

因母亲居住外地，为其线上办理城乡居民医保首次登记，登录四川医保小程序，点击进入“城乡居民参保登记”入口，提示“暂未查询到相关人员参保和基础信息，请谨慎办理当前业务”，提交后一直失败。请求相关单位医保局协助登记处理。为感！！

官方回复

回复单位：中国共产党天全县委员会宣传部来源：问政四川 回复时间：2024-02-04 09:46

尊敬的参保人您好！
您在问政四川反映的关于“无法为母亲线上办理城乡居民医保登记”的问题已收悉。经天全县医保局调查，现回复如下：
经工作人员核实，您母亲因为之前一直没有在天全县参加城乡居民医疗保险，系统内无参保信息，因此在四川医保公共服务平台做参保登记时会提示未查询到相关人员参保和基础信息。2024年1月30日我局与您本人取得联系，已为您母亲完成城乡居民医疗保险登记并成功缴费。
感谢您的关注和支持！