【交通 投诉】公交车到站不停车来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-24 09:23 已回复

书记你好，我是绵竹市剑南镇的居民，1月24日车牌号为川F00022D的8路公交车，8：15从西门车站发的车，8：42-45分到达市政府站，在市检察院站启动后，我就喊了市政府有下，并走到了后车门口，另一名乘客也在后车门口处等候下车。快达到站台时，另一名乘客也喊了市政府有下，但司机未停，直接开过站台，刚开过后我和另一名乘又喊了两次政府有下，但司机还是未理，也没有停，在此期间，前排乘客和收款箱处乘客都有回头，证明我们声音不小，司机应该能听见。况且公交车到站本就应该停车，这司机却未停车，后车门处摄像头也应该能看见乘客在等待下车，而且车上其他乘客都能听见要下车的声音，司机却始终未理未停，服务态度之差。

官方回复

回复单位：绵竹市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-25 10:53

市民：

您好!您的留言已收悉，针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：

经调取川F00022D车辆的监控视频：您所反映的情况属实。宏运公交公司就此事已对驾驶员进行批评教育，按公司相关管理规定处于100元的罚款，并取消当月星级工资。针对此事，我局事务中心已要求宏运公交公司加强职业道德教育，严禁到站不停，做好优质服务，为广大乘客提供舒适的乘车环境。给您带来的不便敬请谅解。

如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，请拨打电话0838-6209182与我们联系。感谢您对绵竹交通运输行业的关注、理解和支持！

祝您家庭幸福、生活愉快！

绵竹市交通运输局