【旅游 投诉】投诉都江堰西蜀财神塔诱导旅客购买高价工艺品来源：问政四川 网友：听雨在路上  2024-01-22 23:19 已回复

      来四川成都旅游，在四川中国青年旅行社报了2024年1月18日“都江堰、青城山一日游”。上午游览完都江堰前往青城山的途中导游将我们带入“西蜀财神塔”（免费，之前不知道有此参观点）。

      财神塔内讲解员（非随团导游）讲解完后让大家有问题可以免费交流咨询，交流期间讲解员说我今年犯太岁，给推荐一个3880.00 元的吊坠化解一下，以滴水的付出会有成桶的回报对旅客进行洗脑，并说“我相信你不是买不起”的激将法催促付款。

      这个时候我的脑子开始懵懵的了，期间未能选择拒绝也没有看其吊坠的样子，最终抱着花钱求平安的心态由工作人员扫码收款（微信支付），未开具任何收据、发票。

     事后越想越不对劲儿，既然解说员再三说是免费解惑答疑，为什么一进去就被诱导消费？才明白过来这是一个套路，套路之深，实在让人防不胜防，对于成都旅游、都江堰旅游来说都是一种伤害！

     在此，我希望四川省政府和文旅局能够整治、处理这些为四川省抹黑的景点，加强维护旅游的正常秩序！

     同时我希望能退回我3880.00元的消费！

官方回复

回复单位：成都市都江堰国际旅行社有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-01-24 13:44

网友：
您好！您所反映的问题，成都市都江堰国际旅行社有限责任公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
在接到投诉件后国旅公司立刻对西蜀塔经营进行调查，并要求和客人联系，联系后按照客人要求退款。
以上情况西蜀塔工作人员已于2024年01月23日14:30时，与您联系，联系后按照客人要求退款，客人已收到退款并表示满意。

成都市都江堰国际旅行社有限责任公司
2024年01月24日

作者评价：满意评价时间：2024-01-25 13:08

问题已经解决，谢谢官方工作人员！