【企业 投诉】华星燃气公司无任何通知私自停气，影响居民生活来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-19 10:10 已回复

尊敬的领导：

       您好，我是犀浦交大卡布里城的居民。犀浦华星燃气公司在没有上门检查，没有任何通知的情况下私自停居民用气，客服电话打不通，相应APP出故障，给人民群众的生活造成极大的不便。如果是有什么问题，燃气公司至少要派工作人员上门检查，说明原因，及时通知，才能停气。从周一到周五还没有通气。恳请有关部门能关注此事，责令燃气公司及时与居民沟通，告知原因！

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回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-01-22 14:11

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

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回复单位：能源保障服务中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-29 11:24

因您处存在严重安全隐患，需您进行整改，燃气公司工作人员多次联系您告知情况。