我家宽带不使用了，我处多次去营业厅办理注销宽带业务，遭到营业厅业务人员推辞，踢皮球，打太极，不予处理我的宽带销户业务。多次打古蔺县电信公司电话，告诉我已登记我的请求，会在48小时处理。但是整个过程已经远超48个小时，让我一再等待，对我生活造成严重影响。这个公司采取的就是拖着我们消费者，让我们消费者走投无路。我现在只想快速办理我的宽带注销业务，解决我的烦心事