2021年5月在武侯区吾悦广场卓跃儿童运动馆签订了期卡合同，由于搬家还有20多节课未上，故到该公司申请退费。根据当时签订的合同以及销售人员的承诺“退费违约不扣违约金，消耗课时按实际缴费来计算课时费”。该教育机构以各种理由拒绝、拖延退费。请领导给予帮助。
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