【交通 投诉】什邡公交车不让乘客上车不是司机的错来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-31 16:47 已回复

12月30日上午在什邡政务中心公交站台，有位乘客上车，我也刚好赶上站在车门口司机却不开门，直接开车就走。我过后打投诉电话，公交公司工作人员回复却说这不是司机的错，司机当时开车没看见我，也没听见我叫司机开门的声音。这样的答复是在敷衍了事吗？

官方回复

回复单位：什邡市人民政府办公室来源：问政四川 回复时间：2024-01-03 08:49

已转相关单位核实，情况核实清楚后再回复。

官方回复

回复单位：什邡市交通局来源：问政四川 回复时间：2024-01-05 10:19

　　网友您好！您提交的“【问政四川】什邡公交车不让乘客上车”转办件收悉，现将办理情况回复如下：
　　针对您所述的情况，我局高度重视。经查，您投诉的车辆为川F00755D。
　　经查看车辆监控录像核实：川F00755D车于10:49:40到达老政务中心站点开门上客，于10:49:47关门启动车辆，当时驾驶员注意力集中在车辆左方及前方，未发现您要乘车。
　　管理部门已对该驾驶员进行教育提醒，并在安全例会上通报批评。要求所有驾驶员今后注意观察周围，杜绝拒载行为。
　　如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话8210220进行咨询。
　　感谢您的来信！祝您家庭幸福，生活愉快！