尊敬的胡书记您好，2023年11月19日，我在四川旅游期间，被旅游公司导游带到眉山市西堰翡翠商店购物，进店后有销售人员进行推销，期间问销售员所售翡翠产地是哪里的，说是缅甸的，后来我通过店里pos机划银行卡购买两块翡翠佛牌，两只翡翠貔貅。12月4日，因发现所购的两只貔貅存在质量问题，拨打旅游购物店西堰翡翠售后电话后，店里有个叫王*霞的人员联系我可以调换货物，12月5日我把两只翡翠貔貅快递寄回购物店西堰翡翠店调换。（现两只貔貅已寄回西堰翡翠店，未调换未退钱）。后来因为我对在西堰翡翠店所购翡翠的产地和质量存在异议，12月7日，再次微信联系王*霞，询问所购翡翠的产地，王*霞电话回复我，并再次明确告知我，我所购的所有翡翠物件产地和所用料子都是缅甸翡翠。后经过检测，我发現购买的两件翡翠佛牌产地是危地馬拉的翡翠。西堰翡翠商場存在消费欺詐行為，按照消費者權益保護法規定，我通过12315向当地四川眉山市市场监督管理局提出退一賠三的权利主张，市场监督管理局回复我，先由他们进行调解，如果调解不成功，只能通过法院处理。我现在对市场管理局的回复提出异议，难道市场监督管理局在接到消费欺诈案件时只是进行调解吗？我觉得调解只是其中一个行为，当双方无法调解时，市场管理局是不是还应承担起管理部门的职责，发现此类消费欺诈行为案件是不是应该依法依规进行行政处罚呢？我现在提供线索举报，一是眉山市西堰翡翠商场存在诱导游客进行消费欺诈。二是2023年11月19日在西堰翡翠商场购买翡翠物件时，消费了5万多，问其索要发票，对方给了我三张票据，回家后请专业人员一看，三张票据并非正规发票，商场没有给我购物正规发票，这家西堰翡翠商场每天接待旅游游客的人流量很大，请税务部门介入调查，是否存在偷税漏税现象。如存在，请依法处置。所有证据我都可以提供，希望上级部门能给消费者一个答复。全国游客到四川来旅游是好事，说明四川在经济文化法治等方面都做的很好，请相关职能部门对于社会上存在的一些违法行为，依法查处，不要给四川抹黑，让游客寒心。谢谢