【城建 投诉】汇锦世家小区迟迟不能开通天然气的问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-22 19:40 已回复

叙永县新建楼盘汇锦世家于2023年7月初交房，现在很多业主已经装修完毕，且按规定在天然气公司缴纳了相关费用和签订了合同，但申请开通天然气时被天然气公司和开发商踢皮球，具体情况如下：本人于2023年10月下旬就已经在天然气公司办理完了相关手续，办事人员就让排队等着通知开气，至今已经快两个月过去了，多次到天然气公司去询问进度，刚开始说开发商差他们的钱没有交齐，不给业主通气，后致电开发商处，开发商说相关手续已经办妥，直接找天然气公司开通天然气就行，然后又去天然气公司询问又说让等着通知，也没有给个具体的时间，实在是太无奈了。所以希望相关部门能够协调一下，尽快为手续办妥的业主开通天然气，眼看就要过年了，不能通气怎么住嘛。

官方回复

回复单位：叙永现住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-01-03 09:31

网民朋友：
您好！您反映“汇锦世家小区迟迟不能通气”问题的留言收悉，经我局调查处理，现将有关情况反馈如下：
经调查核处理，现已协调天然气公司尽快安排工作人员上门通气，预计本周完成，并电话与用户沟通解释。如有疑问请电话咨询公用股18989121036
感谢您的留言。


叙永现住房和城乡建设局
2024年1月3日